Condiciones generales

* Envío gratuito para pedidos superiores a 50 € en la Península y Baleares (no está incluido en las Islas Canarias)


en Xócala trabajamos con NACE para pedidos normales y se envía en 24 / 48h.

Para pedidos en el Vallès Oriental, Barcelonès y Maresme hay disponible la modalidad de envío Urgente con repartidor dedicado con un coste de 12 € y sujeto a disponibilidad y stock.

También hay disponible la recogida en el obrador de Xócala (Calle Alcoll, 29 local 1, esc F, 08440 Cardedeu, Barcelona) y del 12 de marzo al 30 de abril en la tienda temporal (popup) de Barcelona (Torrent de Olla 15, 08012 de Barcelona) de 10 a 14 y de 17 a 20: 30h de lunes a sábado.


Los pedidos se entregan entre 24 y 48 horas desde su emisión, aquellas realizadas hasta las 23:59 se entregarán al 2º día laborable


DUDAS SOBRE LOS ENVÍOS


P. Se hacen entregas a apartados de correos o taquillas?

R. No, no se hacen envíos a apartados de correo, la entrega siempre se hace en mano.


P. Se aceptan devoluciones?

R. deshielo a que se trata de productos alimenticios, no se aceptan devoluciones. En el supuesto de que tu producto llegue en mal estado, contacta con nosotros y trataremos de solucionarlo lo antes posible y con la mejor solución.


Si ves que tu pedido se está demorando más de lo habitual te aconsejamos que te pongas en contacto con nosotros a xocalacardedeu@gmail.com o bien llamándonos al 667 78 08 16.


TÉRMINOS Y CONDICIONES


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Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos a usted.


1. CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE


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2. CONDICIONES GENERALES


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